黄海“干部走访”服务群众“零距离”

“以前干部来走访，脚没站稳就走了，现在一坐就是半天，和我们拉家常，真心实意帮我们解难题、办实事。”黄海农场新荡居委会一居民群众高兴地说。

    为真正了解百姓需求，该场党员干部在开展好“干部大走访”活动的基础上，进一步向致富能人、老党员和全场职工群众等不同群体征求意见、建议，确保调研覆盖面广，摸底扎实有效。

    通过开展活动，不仅使该场党员干部的精神面貌焕然一新，机关大院还刮起了节俭之风。“以前a4纸一天用好几包，现在几天都用不了一包，大家能用电脑看的文件坚决不打印，非打印不可的缩小字号正反面打印。”“以前出门办事没车就不高兴，现在骑自己的电瓶车去。”“办公室里没了‘长明灯’，洗手间也没了‘长流水’”……“虽然各项看起来都不是大数目，但日积月累非常可观，我们要把节省出来的钱给百姓办实事，进一步提高群众的满意度。”该场办公室负责人说。

   “俺腿脚不方便，不能去社区服务中心办手续，民政的同志不仅帮俺办了手续、领了证，还专程给送到家来，太感谢了！”手捧崭新的低保“一卡通”，大有居委会一位低保老人非常感动。

    为民办实事，打造服务载体是关键。为增强为民办事能力，该场社区在便民服务中心增设了计生、劳保、民政、土管、派出所等部门的服务窗口。在为群众提供咨询服务的同时，收集群众意见、建议，督促责任单位落实。同时，该场社区推出电话预约上门服务平台，对不方便出门的空巢老人、残疾人等弱势群体在48小时内上门服务，受到全场干部群众的一致好评。