农场打通为民服务“最后一公里”

近年来，黄海农场积极探索为民服务长效机制，转变工作作风，密切了党群干群关系，广大居民更加和谐。为此，该场根据辖区的实际情况，以利民、惠民、便民为宗旨，打通为民服务“最后一公里”。

服务“零距离”。该场党员干部为职工提供“面对面”服务，及时解决职工问题，要求党员干部接地气，每星期下基层不少于一次，始终与职工保持“零距离”接触，按照“场领导登点、其他干部包生产区”的要求，零距离了解职工的生产生活情况，听取广大职工群众的意见和建议，真正把服务做到职工群众的心坎上。实现了党情民情面对面、沟通服务零距离，进一步畅通了民意诉求渠道，化解了居民烦心事，有效打造为民服务“金钥匙”。

问题“零推诿”。这个农场进一步明确了党员干部的工作职责，对来办事的职工实行首问责任制，要求即时办理，对职工反映的情况，需要解决的问题明确干部为第一责任，要求能当场解决要当场解决，对暂无法解决的问题，要做好解释说明工作，承诺限时解决问题，做到党员联系群众有明确对象，解决问题要及时，发挥作用有特定舞台，实现联系服务职工群众全覆盖。