黄海：架起基层群众“连心桥” 打通履职担当“最后一公里”

黄海农场有限公司党员领导干部践行“一线工作法”，充分发挥各自优势，以群众的需要为第一信号，以解决群众的困难为第一职责，以“进百姓门、解百姓难”活动为平台，组织党员干部深入基层，与员工交心谈心，架起党委与基层群众之间的“连心桥”，对准瓶颈和短板，着眼推进工作落实和促进问题解决，形成有利于推动落实的制度机制，打通干部履职的“最后一公里”。

这个农场有限公司让干部直接面对群众、倾听群众诉求，帮助解决问题。为高效规范开展接访工作，搭建党群“连心桥”，打通服务群众“最后一公里”，“三变”服务群众“零距离”。以“零距离”为目标，主动帮助基层群众解决生产、生活中的实际困难和问题，进一步增强党员干部的责任意识、为民意识，通过实干、落实，组织广大党员干部深入联系点，深入职工家庭，采取干部入户访谈、群众座谈等形式，与基层群众面对面、心贴心交流，重点以党员干部作风、基层群众民生、农场经济发展、群众信访等问题，深入了解民情民意，认真听取群众意见和建议。在把问题找准找实、梳理反馈的基础上，帮助谋划制定整改方案，力求群众意见建议个个有着落、群众关切事事有回声。建成了“权责明确、任务清晰”的管理体系。

该场有限公司党员领导干部干部深入接访第一线开展接访活动，切实维护了信访群众的正当诉求及合法权益，以“便民、利民、惠民”为出发点，切实在“实”字上下功夫，全面提高规范化服务水平，积极为群众办好事、实事，切实把群众的事当作自己的事，对收集到的群众事，做到“三办”，即可当场办理的事项由干部现场直接办理；对需要上报审批或其它原因不能当场办理的，由干部在承诺时限内全程代办；对办理难度较大的事项，由基层干部向农场领导请示后在规定期限内解决。真正将服务群众的“最后一公里”缩短为“零距离”。