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近年来,黄海农场工会坚持以人为本,心系职工,服务职工,及时捕捉收集职工的所思所想和合理诉求信息,不失时机地排忧、帮困、解难,理顺了情绪,化解了矛盾,在企业和职工间搭起“和谐连心桥”,促使职工与黄海同心同向、事业共创。 为及时了解职工思想动态,把握职工思想脉搏,黄海工会建立起全覆盖、全掌控的思想政治工作网络。每个基层工会设立思想政治工作宣传员,场工会设立思想政治工作站,缩短了与职工的距离,实现了面对面、“零距离”沟通。工会政工人员及时深入基层了解职工所思所想,倾听职工诉求,实行定期谈心、月度汇报、季度分析总结等制度,发挥思想政治工作网络作用,使职工的思想信息得到及时掌控,确保信息畅通,快速处置。与此同时,充分发挥现代网络工具优势,建立QQ信息群、场域网站为载体的信息系统,使职工既能在第一时间了解掌握企业大事、要事,又能将个人想法告知企业,实现了信息的快捷送达。 为及时回应职工关注的热点焦点问题,维护职工合法权益,农场工会建立了宣传橱窗、厂务公开栏、群众工作室、实行了联络员制度等,及时宣传年度工作目标,公开新入职职工分配、大宗物资采购招投标、涉及职工切身利益的敏感事项等,解答职工关注的热点难点问题,化解职工的疑虑。该工会还在每个基层工会聘请一名敢于为职工说真话、说实话的兼职督察员,明确他们的职责、权限、工作程序等,特别是涉及职工利益的问题及时向企业反馈,使事关职工切身利益的事情得到了更好维护。在制定政策、讨论决策涉及职工切身利益的问题时,注重听取职工的意见和建议,深入基层通过座谈会、征求意见、表格调查等形式寻计问策,最终通过职代会讨论通过后实施。 心系职工,服务职工,是黄海工会开展各项工作的立足点和落脚点。黄海工会抓住职工需求,通过实施超前式服务、菜单式服务,在企业和职工之间搭起“和谐连心桥”。超前式服务,即把职工的合理诉求放在重要位置,超前解决和处理,做好事关职工的每一件事。菜单式服务,即实行对困难职工家庭定期走访制度,对其家庭信息进行详细登记,并组织志愿者根据职工家庭情况的不同开展服务,将企业的关爱及时送入职工心坎。各种服务职工活动的开展,激发了广大职工的工作热情,确保了企业生产经营工作的开展。
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