黄海：打好服务“组合拳” 练就提质增效“硬功夫”

黄海农场有限公司以深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程，全力打造务实高效的便民服务窗口，进一步优化服务环境，转变工作作风，提升服务形象，以“转会风、转作风、促行政提速”为主旋律，目前，一股清新的“务实高效”之风吹进了全场各单位。由此带来的是该场各单位行政效能的全面“提速”，受到群众的一致好评。

转会风，让干部腾出更多的时间下基层、“接地气”。今年，黄海农场有限公司以群众满意为标尺，把务实肯干当标杆，立足岗位抓落实，服务群众不止步。切实提升了为群众服务的内生动力。通过入户走访，知民情，解民意，干部下基层不扰民，不打招呼，不讲排场，耐心接待职工群众来信来访等，诚心实意地听取职工群众的意见和建议，了解职工群众生产生活中存在的困难，为制定切实有效的措施，掌握第一手材料，立足岗位抓落实，把实事办到了群众“心坎上”。

转作风，推行“一把手”问责制，切实以纪律约束促作风转变。为打造“效率最高、服务最优”的发展环境，该场切实转变干部作风，要求全体党员干部干实事，促经济和谐发展。在转作风过程中，干部要耐心接待职工“上访”，不断强化亲民意识，拉近与职工的心理距离，成为职工情感上的贴心人，利益上的代言人，把职工群众是否满意作为检验工作成效的标准，着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，坚持以“便民、快捷、高效、优质”服务为目标，以规范化管理塑造良好形象，着力提升群众的满意度。