黄海农场“三零模式”提升服务水平

    黄海农场将工作重心下移，找准为民服务的着力点，推出“三零模式”提升服务水平“最后一公里”，有效促进了经济社会快速发展。  

    农业服务“零距离”。黄海农场组织千余名党员干部深入基层及居委会，帮助指导生产、维修农机具，走进田间，面对面、手把手“零距离”开展养殖、大棚蔬菜等技术培训，进行农业技术指导、机械维修等工作，为员工提供面对面、全方位、跟踪式服务，努力让员工“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”。

社区服务“零盲区”。该场采取多种途径加强社会管理，在社区成立爱心超市，开展关爱活动；在社区建立服务大厅等“一站式服务”，使社区日常工作一揽子及时解决。为员工办实事、解难题。农场还要求领导干部记“民情日记”，记录开展为民服务全过程；安排专人在节假日值班，方便群众了解办事，及时与各部门牵头，加大服务力度，努力打通服务员工“最后一公里”。保障服务“零盲区”。

   “绿色通道”服务“零推诿”。按照“谁主办谁负责”原则，在党员干部中实行亮身份、亮职责、亮承诺“三亮”服务，切实增强党员干部工作责任心。定期召开有关部门领导会办会，对员工反映的有关问题进行专题研究、现场办公，务求尽快解决，提高服务效能，对处理不了的事件实行“倒查”追究制，切实增强办事人员的责任心。确保推出的“三零模式”不走过场，推动经济社会快速健康发展