|
黄海农场自来水厂针对气温逐步升高、用水增大的实际情况,进一步强化水源管理,加强水质监测,运用源水厂在线监测仪,对源水体中的氨氮、溶解氧、PH值、电导率和水温等指标进行自动监测,全力保障取水口水源地周边环境不受污染。同时加强水质监测,每两小时检测一次,根据检测结果,合理调剂药量,确保水质合格达标,确保居民生产生活用水安全。
水厂服务承诺。严格执行《城市供水水质标准》、《生活饮用水标准检验法》,定期定点进行采样化验分析,确保出厂水水质符合国家规定标准,水质综合合格率达96%以上;对用户的接水新装、改装、改造等业务申请,符合办理条件的一律简化手续程序,实行一站式服务;对用户接水工程具备施工条件的,在有效工作时间内安排施工。施工人员在施工中必须做到礼貌待人,文明服务,实行挂牌上岗,接受消费者监督;如遇供水管道发生爆裂等特殊情况时,在接到报修电话的半小时之内赶赴现场,组织抢修,并启动供水应急预案,全力做好居民生活用水保障工作。如必须停水或降压供水,及时通知广大用水户。计划性停水应通过电话、张贴停水通告或在新闻媒体上发布停水通知。
提高供水质量。水厂加强了水源地的防护工作,加大水源地巡检力度,落实岗位责任制。工作中,化验室、制水科按照源水、出厂水、管网水等制水工艺标准,规范操作,完善水质检测分析报告,发现水质变化及时调整工艺。水厂还运用水质在线监测仪对水体中的氨氯、PH值、浊度等指标进行实时监测。每月还配合卫生防疫、环保部门取水检测,保证了出厂水质各项指标合格达标,确保小城镇居民饮用洁净、安全的自来水。
|