黄海：推行“民事快递”工程 打通服务群众“最后一公里”

       在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中，为解决服务群众“最后一公里”问题，黄海农场有限公司在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中，创新开展“民事快递”工程，将服务触角延伸到一家一户，真心诚意为群众办实事、做好事、解难事，让群众感受到“民事快递”带来的办事效率。

今年，这个农场有限公司实施了“民事快递”工程，建立“民事快递”服务体系。采取“群众说，快递员跑，办事员及时受理”的一套办事流程，以最快速度办结群众交办事务。对此，这个农场公司在社区、机关、各单位开展“民事快递”活动，通过走访调研、访民情、办民事，上门服务，帮助困难老党员、退伍军人、孤寡老人、残疾人、困难群众等办理低保、计生、水电等各种服务，切实解决群众急需解决的问题，拉近了干群距离，提升了群众的幸福指数。

该场有限公司采取第一时间受理，一条龙服务的方式，以最快速度办结群众交办事务。使“民事快递”在方便快捷的服务群众的同时，也密切了干群关系，转变了干部作风，树立了干部形象，得到了群众的认可，确保工作说到做到、见到实效。切实解决了群众急需解决的问题。