黄海：为高质量发展营造良好社会环境

为了好解释工作，黄海农场有限公司工会把解决实际问题与做好思想政治工作结合起来，通过处理一个信访问题，向信访人讲明一个方面的政策，阐明应该遵循的原则，把处理群众信访问题的过程作为思想教育的过程。

同时，这个农场有限公司要建立健全扶贫帮困机制，从生活上关心职工，为职工解除后顾之忧。正确认识改革发展所带来的一些社会矛盾的必然性和紧迫性，从而更加自觉地从大局出发，把发展经济作为解决各种矛盾的根本措施，把实现好、维护好群众的根本利益作为信访工作的根本目的，将维护和实现最广大人民群众的根本利益，作为信访工作的出发点和落脚点，尽心竭力地为群众办实事、办好事。真正使职工感受到：工会确实是在为职工说话，确实是在为职工办事，确实是职工的主心骨。通过场务公开制度的建立，使职工达到了解惑释疑，减少了信访发生。

该农场有限公司加强工会信访工作，调整职工情绪，化解各种矛盾，各级工会组织都必须怀着深厚的感情去做事，竭尽全力为职工群众办事，认真倾听职工呼声，按照《工会信访条列》去办好每一件事情，成为职工群众利益的代表着、维护者，不断提高工会组织办事能力和水平，做到事事有结果，件件有回音，密切党同职工群众的血肉联系，担负起为职工排忧解难的重担，承担起协调劳动关系的职责，当前，企业问题社会化已经成为信访工作的一个热点。为此，工会要积极配合做好职工及其家属的信访工作，把应由社会承担和解决的问题主动承担起来，通力协作，密切配合，为企业发展创造良好的社会环境。