黄海实施暖心党建 打造服务型社区

近年来，黄海农场有限公司社区按照场有限公司党委的要求大力实施“暖心”党建，通过拓展服务阵地、完善服务机制、强化志愿服务、优化网格化管理，不断延伸服务触角、提升服务能力，全力打造服务型社区。

完善服务机制。按照“建设标准化、服务亲民化、公开常态化、管理规范化”的要求，社区建成了“一站式”便民服务大厅，设置了党员服务窗口，全面落实首问负责制、首办责任制、限时办结制、责任追究制等保障制度；完善和发挥便民服务微信平台、便民服务工具箱、便民服务卡的功能，实施组团、代办、预约、上门等服务项目；严格实施服务承诺、群众满意度实时测评等制度，建立服务承诺制、群众反映问题台账等制度，切实提高便民服务效能。及时为辖区居民提供服务，并保证社区文体娱乐场所向居民开放。同时制定了《工作人员管理制度》《工作人员工作绩效考核评分办法》，激励社区工作人员更好的服务居民群众。

强化志愿服务。组织辖区在职党员、离退休党员、青少年、居民群众组建了爱心服务社团，下设党员志愿、巾帼志愿、青年志愿、关爱青少年、保洁巡逻、书画文艺、科普服务、法律服务等特色服务队，紧紧围绕群众关心的热点、难点问题和党员群众需求，大力开展志愿服务活动。近年来，服务社团走访慰问困难党员、居民，发放慰问金,组织爱心捐款。根据党员特长、职业特点等情况，整合资源，建立了特点鲜明、党员支持、居民拥护的特色基层党组织，充分发挥自身优势，引领社团组织和党员群众广泛开展特色活动，不断增强社区党组织的活力。

优化网格化管理。加强“社区牵头、单位协调、群众参与、资源整合、信息互通”的社区网格化服务管理工作，进一步规范完善了社区大网格和各个居委会基础网格，实行网格化包干责任制，由社区干部分别负责每个网格内的党务、政务、事务、警务工作，通过“定格、定人、定责”，形成一员多责、多元合一，纵向到底、横向到边的社区服务管理体系。及时收集、处理群众生活中的困难和问题，把管理服务触角延伸到每个家庭，努力实现社会管理服务的全覆盖。