响水黄海支行：贴心服务获点赞

近年来，中国农业银行响水黄海支行以农行人为荣，以农行为家，创新服务摸索，拓宽服务范围，提升服务品质，让客户享受到周到的服务，在辖区居民中树立了良好的“口碑”。

黄海支行时刻把客户放在第一位，以争做“零投诉员工”、争当“零投诉网点”为目标，为客户提供安全、方便、快捷的“一站式”金融服务，让每一位客户满意，打造准确无误、热情周到的现代金融服务品牌。在日常工作中，黄海支行员工们克服人手少、业务量大等困难，创新服务特色、延长服务时间，倡导感恩服务、关注客户感受，每天只要客户走进支行办理业务，员工们都要等所有客户业务全部办完，才能下班，有时一直加班到晚上7点才下班。提升了客户的满意度和幸福感。

此外，黄海支行还增设公益座位，专供离退休老人休息；每当有残疾人或行动不便的人走进营业大厅时，大堂经理面带着微笑为客户提供优质服务，领着他们优先办理业务，提升了黄海支行的社会形象和美誉度。