黄海：信访维稳工作有特色 效果好

近年来，黄海农场有限公司认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，用群众工作统揽信访工作，以维护社会稳定为目标，搭建沟通平台，畅通信访渠道，建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序，及时化解社会矛盾，将矛盾解决在萌芽状态。

这个农场有限公司对农场各种矛盾纠纷、群体性事件及集体越级上访事件的隐患抓早、抓小、抓苗头，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，化解在基层。做到排查走在预防前，预防走在调解前，调解走在激化前。按照信访“属地管理、分级负责”的原则和“一岗双责”的要求，落实领导调处责任制。对于处置突发性群体事件和集体越级上访事件，主要领导或分管领导、其他领导齐心协力，接到通知后第一时间赶赴现场，认真做好指挥、疏导劝说、劝返工作，遏止事件的扩大。对事态严重的，及时向上级请示，以启动有关应急处置预案，有效平息事态，形成“一起矛盾纠纷，一个责任领导，一个处理班子，一套处理方案，一个处理期限”的“五个一”领导信访包案机制，一包到底。对于信访难案、老案、钉子户、闹访户，主要领导积极参与研究，制定解决方案，做到事事有结果，件件有回复，努力把不稳定因素及早转化为稳定因素，确保把矛盾纠纷化解在基层。

该场有限公司坚持把职工群众的利益放在第一位，正确处理好集体访和越级访这一“焦点”，及时有效地挽回损失。在信访工作中，该场定期排查矛盾，做到见微知著，对可能发生的越级或集体上访的情况，做到提前发现、提前介入，依法、及时、就地解决，防患于未然。做到对群体性上访事件发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，实现无矛盾激化事件，无重大涉法上访事件。