黄海搭建沟通平台，畅通信访渠道

        黄海农场有限公司建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序，及时化解社会矛盾，推进信访工作的制度化、规范化和法制化。将矛盾化解在萌芽状态。

    作为群众利益诉求的初信初访，如果能够及时有效得到解决，就可以避免事态扩大，将矛盾解决在萌芽状态。把好信访工作的第一道关口，要实行严格的来信来访“首办负责制”，对群众初信、初访，要做到详细登记，建立台帐，明确责任单位。对上访群众实行“一站式”服务，统一接访，耐心听取群众要求，认真对待群众反映的问题，能够解决的问题要在最短的时间内给予解决，不能解决的要耐心细致的做好解释工作，不能“踢皮球”，不能久拖不决，防止把小问题拖成大问题。要增强“抓早、抓小、抓苗头”的信访工作意识，使发现和排查走在问题暴露前，调处在问题激化前，回访走在问题复发前，防止矛盾扩大、演变、升级，竭尽全力将群众的信访问题解决在初信初访中，最大限度地减少重复信访、由信转访的现象发生。