| 作者： 发布时间：2021-08-26 16:33:41.0 |
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今年以来，黄海农场有限公司按照“谁主管、谁负责”的信访工作原则，承担起“了解社情民意、分析稳定风险、排查矛盾隐患、解决合理诉求”的责任，深入基层“听民声、解民忧”接访活动，进一步畅通信访渠道，倾听群众合理诉求，下功夫解决职工群众生产生活中遇到的实际困难和问题。 黄海各单位、各部门全部成立信访接待小组，落实到人，明确责任，上下配合，及时了解职工反映的情况，有效解决职工群众反映的各种问题。在解决信访问题过程中，全体干部主动深入到一线，倾听群众诉求，解民忧、化民怨，用好作风做好送上门来的群众工作，为职工群众排忧解难，进一步推进矛盾纠纷排查化解工作，打赢信访维稳这场攻坚战，全力解决职工群众最关心的问题，预防和减少群众上访，畅通信访渠道，化解重点问题，打通服务联系群众“最后一公里”，及时就地解决群众的合理诉求。全体党员领导干部耐心倾听职工群众反映问题，与有关部门和基层单位负责人一起做好送上门来的群众工作，现场解决职工反映的问题。实行“一站式”接待、“一条龙”办理、“一揽子”解决信访问题，形成了接受群众咨询、受理群众诉求、解决实际问题、化解矛盾纠纷为一体的“群众之家”，缩短了流程，提高了效率。
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