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近年来,黄海医院把“一切为了病人”的服务理念,作为医德医风建设工作的出发点,不断探索医德医风建设新方法,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的理念,不断提高医疗技术水平,健全完善基层医疗卫生服务体系,加强医疗卫生事业发展,改善各种不利于健康的因素,改善了医疗服务质量、提高了患者满意度,营造和谐的医患关系。为百姓的健康“保驾护航”。
黄海医院抓好医德医风管理工作,强化职业道德教育,内强素质,外树形象,严守职业道德和职业纪律,切实履行岗位责任制,改进作风,提高效率,热情地为人民服务。形成了一套严格、规范、有效的管理体制,使全院职工言行有准则,管理有依据,考核有标准。转变了医疗卫生服务模式,改变了由过去以医疗为主向以医疗、保健等为主的管理模式,积极开展医疗、预防、保健、康复、健康教育等卫生服务功能,使基层卫生服务水平逐年提升。
该场医院围绕改善医疗服务质量,职工群众满意度不断提高,在医务人员中组织开展了环境卫生专项整治,病历书写检查评比、急救人员技能大赛、患者安全行动等活动,全面实施优质护理服务各项措施,在以病人为中心的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,为患者提供了安全、优质、满意的护理服务,提升了基层医疗服务能力,满足了广大百姓的看病需求。实现了“群众满意、医院发展、领导放心”的多赢局面。
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