黄海农场从源头化解矛盾纠纷

黄海农场把矛盾发现在萌芽之前、把问题缩小在最小范围、把纠纷控制在可解决的状态，在矛盾“一线”解信访难题，进一步提升百姓幸福指数和满意度。

黄海农场耐心接待群众的来信来访，建立回访、下访工作制度，加强与黄海派出所共建信访联合机制，健全和完善了社会矛盾调处机制，配备专兼职调解员，遵循“热情接待，耐心讲解，及时处置”的原则，建立信访事项告知制度和不予受理告知制度、来信反映问题交办督办制度、职工来信回复制度等。确保每一件职工来信都能及时得到处理，力争让来访人少跑路、少等待，做到有访必接。提升了群众的幸福感和满意度。