黄海着力化解各类矛盾纠纷

黄海以“三情三心”做好信访接待温暖民心，在接待来访中，干部做到对待职工的利益有诚心，接待上访的职工有耐心，处理职工反映的问题有恒心，帮助职工解决困难有真心。有效地化解了职工群众反映强烈的民生热点难题。

黄海把信访稳定工作作为维护黄海形象的一项重要工作来抓，各单位一把手负总责，分管领导具体负责，其他领导分工负责，分管领导作为直接责任人，具体负责信访工作组织和管理，从而形成一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的信访领导责任制。在责任落实上，将信访责任层层分解落实到每一个单位，调解时所有责任人在第一时间到达现场、第一时间处置、第一时间上报信息，快查、快处、快回访，确保排查一起、调处一起、化解一起，不留后患。