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黄海将服务触角延伸到一家一户,真心诚意为群众办实事、做好事、解难事,确保百姓享受“小事不出大队,大事不出生产区”的便捷服务。截至年末,全场落实低保保障对象566人,人均补助水平达到271元。开展“送温暖”活动,发放大病救助、临时救助等慰问金7万余元。增加低保、低困、残障等社会弱势群体等系列保障政策“组合拳”,使200余户困难职工受益。
黄海采取第一时间受理,一条龙服务的方式,以最快速度办结群众交办事务。建立“民事直通车”服务体系。对此,这个农场在社区、机关、各单位开展“民事直通车”活动,通过走访调研、访民情、办民事,上门服务,帮助困难老党员、退伍军人、孤寡老人、残疾人、困难群众等办理低保、计生、水电等各种服务,切实解决群众急需解决的问题,拉近了干群距离,确保群众交办的事务“进得了门、找得到人、办得成事”。
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