黄海实行水电费一站式便民服务,通过加强便民服务制度建设、规范人员管理、实行水电费上门服务等方式构建“规范、优质、高效、廉洁”的“一站式”为民服务平台。
黄海推行“一站式”服务,为办事居民提供长椅、纸、笔等服务设施,还在环境保洁、健身、邻里便民等提供全方位服务。并在醒目位置设立公示栏、意见箱等接受群众监督,使职工诉求能在最短时间内得到解决,改变过去居民办事“人难找,事难办”的局面。