黄海坚持“以民为本、为民解困、为民服务”目标

黄海高扬为民旗帜，增强为民情感，做有心人，用心了解社情民意；力争做到急事快办、疑事追办、要事转办，难事协办；所谓“忍”，即做到既能任劳，又有忍心，使信访工作得到职工的认可和支持。

黄海把职工的事情看得比泰山还重；做一个心诚的人，诚心诚意帮助职工解决困难，为职工服务，开展文明接访，做到来有迎声、问有答声、走有送声、处理问题有回声，并做到接待热心、倾听诉求细心、分析问题用心、解答问题耐心、处理问题公心，把党对职工的关心送到一家一户，使广大职工真正感受到党组织的温暖，真正解决职工的信访问题，努力开创黄海信访工作新局面。