黄海农场党员干部深入群众、深入基层,通过调研了解到,当前群众办事难等问题,为从根本上解决群众办事难问题,让群众所怨、所盼、所需、所难在第一时间反映上来,提升群众满意度。
该场严格执行各单位一把手问责制,限时办结制度,以优质高效服务群众,提高办事效率,在全场所有单位推行了“监督服务台”制度,帮群众解忧,以热情周到,服务高效,依法办事、清正廉洁为服务准则,把群众困难问题在基层解决,用真情服务群众,在维护农场治安稳定,提高群众安全感和满意度等方面发挥了积极的作用,实现了解决群众问题“零拒绝”。