黄海化解信访矛盾让职工有说有“效”

今年以来，黄海农场在信访工作中，坚持领导接访、部门约访、干部下访“三访制度”。着力在“解民忧、化民怨、办实事”上下功夫，切实解决职工群众诉求及反映的热点难点问题，最大限度地减少了越级上访，杜绝发生影响较大的信访案件，为经济建设营造良好社会环境。

该场设立一块接访告示牌，确保信访问题领导亲自解决。该农场在信访工作中，按照有牌子、有人员、有台账、有制度的“四有”要求，实行领导“信访接待日”工作制度，认真落实首接首办责任制，坚决在第一时间、第一地点把问题解决到位。做到横向到边、纵向到底的矛盾排查化解机制。形成了以块为主、条块结合，全覆盖、无疏漏的大排查网络。