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在“三严三实”专题教育活动中,为解决服务群众“最后一公里”问题,黄海农场将服务触角延伸到一家一户,真心诚意为群众办实事、做好事、解难事,让群众感受到“民事快递”带来的办事效率。
为为确保“群众呼声”快速送达,及时办理。今年,该场实施了“民事快递”工程,建立“民事快递”服务体系。对此,这个农场在社区、机关、各单位开展“民事快递”活动,通过走访调研、访民情、办民事,上门服务,帮助困难老党员、退伍军人、孤寡老人、残疾人、困难群众等办理低保、计生、水电等各种服务,切实解决群众急需解决的问题,拉近了干群距离,提升了群众的幸福指数。
在“民事快递”活动中,该场采取第一时间受理,一条龙服务的方式,以最快速度办结群众交办事务。使“民事快递”在方便快捷的服务群众的同时,也密切了干群关系,转变了干部作风,树立了干部形象,得到了群众的认可,切实解决了群众急需解决的问题。
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