黄海农场社区“菜单式”服务暖民心

黄海农场社区在教育实践活动中，进一步完善便民服务体系，创新服务方式，对服务项目进行扩容、升级，拓宽社区服务渠道。

黄海农场社区在原有服务项目的基础上，今年针对居民需求，将法律援助、就业援助、贫困救助等纳入到便民服务项目中，实现了服务项目再扩容，服务功能再提升。

开通社区服务QQ群、服务热线，听取群众的意见、建议和诉求，及时解决群众反映的热点难点问题，教育实践活动开展以来，为居民解决下雨积水、管道疏通、纠纷调解等方面多项实事；对接民营企业，为多名贫困居民提供了工作岗位；制作了《社区便民服务卡》并发放到社区居民家中，《社区便民服务卡》提供与居民生活息息相关的家政、送米面油、供电、供水等多个服务项目，同时提供社区工作人员联系方式，居民群众足不出户，一个电话就可以享受上门服务。

为了方便群众办事，针对辖区内老、弱、病、残等困难群体实行“零距离”上门服务，今年以来，共上门为群众办理救助、高龄补贴、代购、卫生清理等事项，将服务触角延伸到职工群众家中。