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黄海农场党委以加强基层服务型党组织建设为抓手,组织服务队伍、搭建服务平台、完善服务制度、健全服务保障,走实、走稳、走好联系服务群众的“最后一公里”,把改进作风的成效真正落实到“末梢神经”,使党的执政基础更加坚实牢固,这是在群众“家门口”开展教育实践活动让群众满意走好“最后一步路”的关键所在。
强化“一线”意识走实“最后一公里”。在教育实践活动中扩大党的组织覆盖和工作覆盖,大力整顿软弱涣散的基层党组织。做到既要建好服务意识强、作风好、水平高扎根基层的领导班子;还要选拔培养守信念、讲奉献、有本领、重品行熟悉一线的基层党组织书记队伍;更要建设作风过硬、甘于奉献和群众打成一片融为一体的党员骨干队伍。通过教育实践活动,提高基层干部和一线党员为群众服务的自觉性和主动性,使其乐意服务一线;开展多种形式的相关技能培训,提高他们的服务技能和水平,使其精通服务一线;采取督促推动和监督检查等措施,倒逼其服务好一线,实现带头服务一线、带领服务一线、带动服务一线,解决“最后一公里”问题才能落到实处。
强化“底线”意识走稳“最后一公里”。建立和完善社区党员服务中心(站、点),让群众话有地方说、事有地方办,这是“底线”。首先要深入了解群众需求“底线”,进一步强化服务中心的综合服务功能,实现与便民服务、公共服务等有机融合,不断提高服务效率和服务水平。其次,要划定服务平台权利和义务的边界“底线”,建设以工作网站为重点的服务信息发布平台、以党员干部现代远程教育网络为重点的党员教育平台、以手机党报为重点的党内信息互通平台、以微博和微信等为重点的党群即时互动平台等,为群众提供便捷高效的服务。其三,要根据形势发展需要和上级党组织要求“底线”,积极创新形式多样的服务载体和贴近基层、贴近实际、贴近群众的工作抓手,“托底”、“守底”、“保底”,把服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的工作细化、深化、具体化。
强化“红线”意识走好“最后一公里”。在教育实践活动中落实领导干部直接联系服务群众制度“红线”,关键是制定具有可行性和可操作性的具体工作制度。首先,要健全完善党员干部服务群众考评指标“红线”,加快建立考评结果奖惩制度,提高群众满意度指标所占的比重。其次,要健全完善服务保障“红线”,建立稳定的基层组织运转和基本公共服务经费保障制度,推动人、财、物向基层倾斜。其三,要落实关爱基层干部政策“红线”,让广大基层干部宽心、安心、全心扎根基层、为民服务。通过党员干部定期到农村、进社区收集民意“接地气”,认真查摆问题“知实情”,为群众排忧解难“改作风”,真正让群众困难有人帮、问题有人管,善始善终、善做善成,切实打通联系服务群众的“最后一公里”。
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